Tras la pandemia del Covid-19, los hoteles que triunfarán serán lugares «seguros» sin preocupaciones sobre salud y seguridad; se convertirán en espacios donde los clientes puedan relajarse y sentirse protegidos, por esto muchos deberán rediseñar su interior para crear atmósferas de confianza adaptada sa esta nueva realidad.
Los hoteles se encontrarán con un nuevo turista, que encontrará valor en aspectos como la sostenibilidad, la solidaridad y el compromiso social de las empresas, y que también será mucho más cauteloso con la seguridad, su higiene y la de su entorno. Por esto, el sector hotelero, deberá apostar por hacer más seguros e higiénicos todos los espacios y adaptarlos para transmitir a sus huéspedes seguridad y confianza. Por eso hoy queremos presentarte algunos puntos importantes que se aplicarán al sector hotelero para su reactivación segura:
- Los huéspedes hoteleros serán más sensibles a la higiene tanto en habitaciones como en espacios comunes (gimnasio, piscina, salones MICE, etc). Por esto los hoteles deberán ubicar dispensadores de gel desinfectante en todas las habitaciones y espacios comunes.
- En los accesos del hotel se podrán realizar test rápidos de COVID-19 y es posible que se empiecen a implementar máquinas a vapor para desinfección.
- Se propone que durante el Check In se ofrezca al huésped un kit de protección individual (KPI) que incluya mascarilla, jabón, paños húmedos y gel desinfectante.
- La implementación de señalización de bioseguridad en los espacios públicos y privados que garanticen el distanciamiento social, el uso de mascarilla, el lavado de manos, entre otros. DisCorp ofrece alternativas para el reintegro de todos los sectores, mediante un sistema de señalización que cumple de manera integral, todas las medidas, protocolos y recomendaciones determinadas por el gobierno. Para mayor información escríbenos a comercial@discorp.com.co o a nuestra línea de whatsapp 311 456 92 52
- Los desayunos Bufé podrán transformarse en un formato individual (TDH o carta); una opción de desayunos esterilizados (Room Service) para evitar la aglomeración de huéspedes.
- La crisis del COVID-19 es un oportunidad para impulsar e implantar tecnología innovadora, incluyendo Check-in y Check-out remoto y room keys digitales.
- Algunos hoteles implementarán la figura del ‘Hygiene Manager’ responsable de auditorías de seguridad e higiene de los huéspedes.
- El porcentaje del personal dedicado a la limpieza de hoteles aumentará y también el uso de Robots en el Lobby, Room-Service, y servicios de limpieza. En países como China ya ha aumentado exponencialmente el uso robots, tanto en hospitales como hoteles.
- Algunos hoteles independientes se beneficiarán de huéspedes que quieren mayor autenticidad y buscan huir de aglomeraciones comunes en algunos Grupos Hoteleros.
Esto son algunos de los aspectos que se verán en el sector hotelero. Medidas que buscan brindar a los huéspedes una experiencia segura.
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Tomado de:
file:///Users/user/Downloads/REGENERA%20-%20Recuperacio%CC%81n%20-%20COVID19%20-%2020042020.pdf
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